Помощник руководителя. Профессиональные компетенции и деловой имидж

• Дата начала 18 мая 2026
• Дата окончания 22 мая 2026
• Место проведенияг.Минск, ул. Коммунистическая, 11
• Время проведения10:00 — 17:00
• Стоимость участия 1150 BYN
• Как добраться
  Метро — станция «Немига», далее автобусы: 38, 91 / троллейбусы: 37, 46, 53 до остановки «Коммунистическая» или Метро — станция «Площадь Победы»
  
  
  Смотреть карту
  

Зарегистрироваться

Я даю свое согласие на обработку персональных данных согласно Политике в отношении обработки персональных данных

На программе будут рассмотрены роль, функции и специфика работы помощника руководителя в современных условиях, организационные вопросы взаимодействия и условия эффективной работы помощника и руководителя, основы делопроизводства в рамках обеспечения деятельности руководителя, правила и нормы делового этикета.

После обучения вы:
освоите принципы планирования рабочего времени руководителя с учетом расстановки приоритетов;
разберетесь в тонкостях профессионального имиджа, мастерства делового общения;
научитесь вести деловую переписку, оформлять документы;
овладеете новыми знаниями в сфере офисного гостеприимства;
поймете основы делового этикета, коммуникации и эффективного взаимодействия в компании.

Программа обучения (40 учебных часов):
1.    Место и роль помощника руководителя в структуре управленческого персонала:
место и роль помощника руководителя в деятельности предприятия;
требования к профессиональным навыкам и личностным качествам помощника руководителя;
кросс-навыки помощника руководителя: что востребовано сегодня;
личный бренд.
2.    Помощник и руководитель: организационные вопросы взаимодействия и условия эффективной работы:
управление отношениями с руководителем и коллегами, концепция MANAGING UP;
конфликты и стресс в работе помощника руководителя;
коммуникативная компетентность и доверие;
административная поддержка и организационное сопровождение работы руководителя;
тайм-менеджмент: управление временем и личная эффективность.
3.    Основные аспекты работы с документами и делопроизводство.  Деловая переписка:
работа с документацией и делопроизводство;
электронная система управления документами;
принципы и правила деловой переписки;
цифровой этикет в переписке.
4.    Деловое общение в деятельности помощника руководителя:
деловое общение и нормы современного этикета;
место и роль помощника руководителя в организации деловых встреч и переговоров, корпоративных мероприятий.
5.    Профессиональный имидж и деловой этикет помощника руководителя. Культура гостеприимства:
технология формирования делового имиджа;
деловой стиль и дресс-код, требования к деловой одежде и аксессуарам;
офисное гостеприимство;
этикет на корпоративных мероприятиях.

По итогам обучения выдается свидетельство о повышении квалификации государственного образца.

По вопросам обучения обращаться:
+375 17 237 82 18
+375 29 118 08 70
olga@cdo.by
Козинцева Ольга