Учебно-консультационное унитарное предприятие Белорусской торгово-промышленной палаты

Система продаж: от стратегии до процессов

Система продаж: от стратегии до процессов
  • ДатаЗавершен
  • Место проведенияг.Минск, ул. Коммунистическая, 11
  • Как добраться
    Метро — станция «Немига», далее автобусы: 38, 91 / троллейбусы: 37, 46, 53 до остановки «Коммунистическая» или Метро — станция «Площадь Победы»

    Смотреть карту

Программа семинара-практикума:
1. Стратегия и планирование отдела продаж:
выбор стратегии продаж на основе стратегии компании;
модель продаж и принципы планирования;
постановка показателей активности по менеджерам.
2. Результативный сотрудник отдела продаж:
подбор персонала в отдел продаж, ключевые компетенции сотрудников;
работа со специалистами отдела продаж (адаптация, развитие и обучение, мотивация и иные способы стимулирования специалистов отдела продаж);
руководство персоналом отдела продаж;
оплата труда сотрудника отдела продаж.
3. Развитие и поддержание клиентской базы:
активные продажи;
работа по удержанию клиентов;
работа с входящими обращениями, рекламациями и жалобами;
возврат клиентов;
работа с дебиторской задолженностью;
инструменты тайм-менеджмента сотрудника отдела продаж.
4. Лучшие техники продаж: от базовых до современных:
установление контакта с клиентом, выявление и формирование потребностей;
проведение презентации;
работа с возражениями клиентов;
доведение сделки до контракта;
KPI в продажах и их привязка к этапам работы с клиентом;
современные способы продаж и их краткая характеристика, сходства и отличия (холодные, экспертные, консультационные).
5. Автоматизация работы отдела продаж: от таблицы xls к CRM.
6. Способы профессионального развития в продажах.

Слушателям предоставляется возможность выбора формата обучения: очное обучение (присутствие в аудитории) или онлайн-формат (на платформе ZOOM).

По окончании обучения участникам выдается Справка об обучении государственного образца и Сертификат об успешном освоении образовательной программы.

Регистрация на семинар:
+375 17 290 72 59,
+375 29 118 08 70

education5@edubiz.by,
oksana@cdo.by.



Оставить отзыв

Например: +375 (29) 123-45-67

 * — поля обязательные к заполнению
Подождите немного, идет отправка ...
наверх