Деловое письмо как инструмент коммуникации

• ДатаЗавершен
• Место проведенияг.Минск, ул. Коммунистическая, 11.
• Как добраться
  Метро — станция «Немига», далее автобусы: 38, 91 / троллейбусы: 37, 46, 53 до остановки «Коммунистическая» или Метро — станция «Площадь Победы»
  
  
  Смотреть карту
  

Зарегистрироваться на следующее повышение квалификации

Я даю свое согласие на обработку персональных данных согласно Политике в отношении обработки персональных данных

Программа
1. Деловая переписка как эффективный инструмент организации и поддержания деловых контактов. Принципы и приемы эффективной деловой переписки:
как достичь цели: особенности цели и инструменты ее достижения;
деловая переписка как элемент имиджа компании;
формирование клиентской/партнерской лояльности в письме.
2. Правила и особенности составления официальных и неофициальных деловых письменных сообщений:
текст письма (идея и тема), структура делового письма и ее особенности;
предложение – письмо в миниатюре, языковая конструкция, структура предложения, порядок слов.
3. Инструменты делового письма:
стиль и язык письма – официально или доверительно;
графические средства систематизации и выразительности деловой переписки;
«правила хорошего тона» в переписке.
4. Практические аспекты составления деловой корреспонденции. Технология составления отдельных видов деловых писем, электронное письмо.
5. Подготовка и составление коммерческого предложения.
Методы и приемы обучения на семинаре: презентация, интерактивная мини-лекция, разбор и анализ реальных кейсов, работа
в малых группах по составлению деловых писем.

Регистрация:
www.edubiz.by (раздел Семинары),
+375172378218,
+375291180870
education2@edubiz.by,
olga@cdo.by