
- ДатаЗавершен
- Место проведенияг.Минск, ул. Коммунистическая, 11
- Как добратьсяМетро — станция «Немига», далее автобусы: 38, 91 / троллейбусы: 37, 46, 53 до остановки «Коммунистическая» или Метро — станция «Площадь Победы»
Смотреть карту
Я даю свое согласие на обработку персональных данных согласно Политике в отношении обработки персональных данных
Программа (10:00 – 17:00):
1. Деловая переписка как эффективный инструмент организации и поддержания деловых контактов. Принципы и приемы эффективной деловой переписки:
деловая переписка как элемент имиджа компании;
виды деловых писем в зависимости от цели.
2. Правила и особенности составления официальных и неофициальных деловых письменных сообщений:
структура делового письма, общие правила и особенности;
текст письма: особенности формулировок.
3. Инструменты делового письма:
стиль и язык письма – официально или доверительно;
графические средства систематизации и выразительности деловой переписки.
4. Сложные ответы в переписке: отказ, претензия.
5. Цифровой этикет. Особенности электронной переписки в переписки в мессенджерах.
По окончании выдается сертификат об обучении государственного образца.
Документы для участия в обучающих курсах (договор и счет) будут высланы на указанный при регистрации электронный адрес.
Регистрация:
+375 17 237 42 36,
+375 29 118 08 70
edu4@edubiz.by,
larisa@cdo.by
Прусенкова Лариса Ярославовна, методист