- ДатаЗавершен
- Место проведенияг.Минск, ул. Коммунистическая, 11
Я даю свое согласие на обработку персональных данных согласно Политике в отношении обработки персональных данных
Образовательная программа:
1. Деловые переговоры. Виды деловых переговоров. Подготовка к переговорам. Этапы деловых переговоров. Тактические приемы ведения сложных переговоров.
2. Коммуникация в переговорах. Основные каналы коммуникации в ходе переговоров. Барьеры в коммуникации. Межкультурный аспект в коммуникации. Особенности взаимодействия с разными ролями переговорщиков. Рекомендации для эффективных переговоров.
3. Манипуляции в переговорах и противостояние им. Манипулятивная ловушка «Коридор». Манипулятивная ловушка «Абстракции». Манипулятивная ловушка «Выбор без выбора». Техники противостояния манипуляциям в переговорах.
4. Коммуникативные техники. Техника «малого разговора» (Small Talk). Техника «ТАПОК». Техники «выравнивания напряжения» в переговорах. Типы вопросов в переговорах: специфика применения. Техники активного слушания: повторение, перефразирование, интерпретация. Техники «айкидо» в коммуникации
По окончании обучения участникам выдается сертификат об обучении государственного образца.
Для членов БелТПП пакет «Премиум» предоставляется скидка в размере 80%.
Для членов БелТПП пакет «Стандарт» предоставляется скидка в размере 50%.
Подробнее по телефонам
+375 17 237 42 36,
+375 29 118 08 70
valentina@cdo.by
edu4@edubiz.by
Сосюк Валентина, специалист по работе с клиентами