Основы эффективной коммуникации для руководителей и специалистов 22 октября 2025

• ДатаЗавершен
• Место проведенияг.Минск, ул. Коммунистическая, 11
• Как добраться
  Метро — станция «Немига», далее автобусы: 38, 91 / троллейбусы: 37, 46, 53 до остановки «Коммунистическая» или Метро — станция «Площадь Победы»
  
  
  Смотреть карту
  

Зарегистрироваться на следующее повышение квалификации

Я даю свое согласие на обработку персональных данных согласно Политике в отношении обработки персональных данных

Программа 10.00 – 17.00

1.Коммуникация: основные модели и элементы:
коммуникативная компетентность руководителей и специалистов; каналы, барьеры и зонирование коммуникации.
2.Репрезентативные системы восприятия действительности и их влияние на процесс коммуникации:
использование теории «4 уха» Шульц фон Туна в практике бизнес-коммуникации;
межкультурный аспект в коммуникации: роль контекста, высоко- и низко-контекстные культуры.
3.Коммуникативные техники: «малый разговор», формулировка вопросов (типология и характеристики), вербализация активного слушания (повторение, перефразирование, интерпретация), приёмы фасилитации (стекинг, трекинг, уравновешивание, разговорить «молчунов»), техники «айкидо» в коммуникации.
4.Практические рекомендации для публичных выступлений: как нужно говорить и чего следует избегать.
5.Специфика коммуникации в рабочих группах и командах, типология групповых ролей, рекомендации по взаимодействию со «сложными» участниками.

По окончании обучения участникам выдается сертификат об обучении государственного образца.
Документы для участия в образовательной программе (договор и счет) будут высланы на указанный при регистрации электронный адрес.

Регистрация:
+375 17 237 42 36
+375 29 118 08 70
larisa@cdo.by

Прусенкова Лариса Ярославовна, методист