Управленческая триада: постановка задач, делегирование, контроль и обратная связь

• ДатаЗавершен
• Место проведенияг.Минск, ул.Коммунистическая 11
• Как добраться
  Метро — станция «Немига», далее автобусы: 38, 91 / троллейбусы: 37, 46, 53 до остановки «Коммунистическая» или Метро — станция «Площадь Победы»
  
  
  Смотреть карту
  

Зарегистрироваться на следующее повышение квалификации

Я даю свое согласие на обработку персональных данных согласно Политике в отношении обработки персональных данных

Программа (10.00 – 17.00):
1.    Анализ различных способов постановки задач:
обзор типовых ошибок при формулировке задач (неясность, двусмысленность, отсутствие критериев результата);
модель постановки задач, принцип «ясность ‒ ответственность ‒ результат».
2. Определение уровня зрелости подчинённых:
введение в модель ситуационного лидерства (К. Бланшар и П. Херси);
алгоритм диагностики уровня зрелости (по знаниям, опыту, мотивации);
ролевая игра «Постановка задач подчинённым разного уровня развития».
3. Технологии делегирования полномочий. Обратная связь:
чем делегирование отличается от распределения задач;
зачем руководителю делегировать: выгоды, риски и ограничения;
принципы делегирования: кому, что, как, с каким уровнем контроля и типичные ошибки: избыточный контроль, недоверие, отсутствие обратной связи;
обратная связь как инструмент мотивации и развития;
роль обратной связи в управлении и командной динамике;
виды обратной связи: корректирующая, поддерживающая, развивающая;
формула конструктивной обратной связи: «факт ‒ эффект‒ожидание»;
правила и ошибки при передаче обратной связи.
4. Контроль исполнения:
виды контроля: на входе, по ходу, на выходе;
баланс между доверием и контролем;
ошибки: избыточный или отсутствующий контроль, контроль ради контроля;
обратная связь как элемент контроля и развития: регулярность, формат, влияние на результат.
5. Выбор наиболее адекватного стиля управления:
обзор управленческих стилей: директивный, коучинговый, демократический, делегирующий;
ситуационное применение: как и когда каждый стиль работает;
самодиагностика собственного управленческого стиля.

По окончании обучения участникам выдается сертификат об обучении государственного образца.

Регистрация:
+375 17 237 82 18  +375 29 118 08 70
olga@cdo.by
Козинцева Ольга Викторовна, методист